短短的六年时间里,KLASSE14 从一家小型初创企业一跃成为如今的时尚品牌,其业务遍布 200 多个国家和地区。该品牌在 2015 年推出了其系列手表设计。到 2017 年,日本有 400 家店面在销售 KLASSE14 的产品,而且批发商/零售商已扩展到韩国百货公司。免税店巨头 DFS 也选择了 KLASSE14,其在中国的电子商务市场的首次亮相让天猫和京东大吃一惊。
他们是如何做到的?
为数字零售业扩大创新规模
KLASSE14 的创新数字化业务以及对真实人类体验的关注,使其在许多地方都拥有粉丝群。总部设在香港的 KLASSE14 在香港和日本推出了首家实体店,并进一步将其数字化影响力和在线销售潜力扩展到位于亚太地区和美国的七个市场。
对于大多数KLASSE14的客户来说,他们对品牌的体验是从网上开始的。KLASSE14 不断分析数字市场的数据,以更好地了解其受众的需求、希望和偏好,并以创造性的、个性化的活动作出回应。
“我们的目标客户是数字市场的原住民一代。社交媒体是与这些科技精英们联系的理想平台。为了我们能够接触到世界各个地方的每个人,我们在电子商务方面进行了大量投资。”
随着数字品牌的参与和购物体验的发展对在线销售的支持,KLASSE14 需要一个物流合作伙伴来帮助其在线业务在更多市场实现成本效益和自身发展。“电子商务需要更多的信任。与运输有关的问题会深刻影响着您的公司信誉。”
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